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“I've learned that people will forget what you said, people will forget what you did, but people will never forget how you made them feel.”
“Si quieres cosechar miel, no des puntapiés a la colmena.”
“Cualquier necio puede criticar, condenar y quejarse, pero se necesita carácter y autocontrol para comprender y perdonar.”
“La mejor manera de convencer a alguien es con un consejo, no con una orden.”
“Trata honradamente de ver las cosas desde el punto de vista de la otra persona.”
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